Privacy Policy – SMT Academy

Privacy Policy

Last Updated: Aug 31 – 2025

SMT Academy (“we,” “our,” “us”) respects your privacy and is committed to protecting your personal information. This Privacy Policy explains how we collect, use, store, and safeguard your data when you use our website https://www.smt.academy and Services.

1. Information We Collect

  • Personal Information: Name, email, phone number, payment details, and account credentials.
  • Usage Information: IP address, browser type, device information, pages visited.
  • Cookies & Tracking: We use cookies to improve website performance and user experience.

2. How We Use Your Information

We use your data to:

  • Provide access to courses and training materials.
  • Process payments and send receipts.
  • Communicate updates, promotions, and support.
  • Improve our website and Services through analytics.

3. Sharing of Information

We do not sell or rent your data. However, we may share information with:

  • Service providers (payment gateways, IT hosting, analytics tools).
  • Legal authorities if required by law or to protect our rights.

4. Data Retention

We retain your information only as long as necessary to provide Services and comply with legal obligations. Afterward, data will be securely deleted or anonymized.

5. Security

We implement technical and organizational measures (encryption, firewalls, restricted access) to protect your personal information. However, no system is 100% secure.

6. Your Rights

Depending on your jurisdiction, you may have rights to:

  • Access, correct, or delete your data.
  • Withdraw consent for marketing.
  • Request a copy of the personal data we hold.

You can exercise these rights by contacting us at [email protected].

7. Cookies

  • Necessary cookies enable basic site functions.
  • Analytics cookies help us understand site usage.

You may disable cookies via your browser, but some features may not work properly.

8. International Data Transfers

If we transfer personal data outside Jordan (e.g., via cloud hosting), we ensure appropriate safeguards are in place.

9. Changes to Privacy Policy

We may update this Policy from time to time. Updates will be posted on this page with a new “Last Updated” date.

10. Contact Us

For privacy questions or requests, contact:

Address: Queen Zein Al Sharaf Street, Amman, Jordan
Phone: +962 6 582 1004
Email: [email protected]

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 31 أغسطس – 2025

تحترم أكاديمية SMT (“نحن”، “الخاصة بنا”) خصوصيتك وتلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع ونستخدم ونخزن ونحمي بياناتك عند استخدامك لموقعنا https://www.smt.academy وخدماتنا.

1. المعلومات التي نجمعها

  • المعلومات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، تفاصيل الدفع، وبيانات اعتماد الحساب.
  • معلومات الاستخدام: عنوان IP، نوع المتصفح، معلومات الجهاز، الصفحات التي تمت زيارتها.
  • ملفات تعريف الارتباط والتتبع: نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم.

2. كيف نستخدم معلوماتك

نحن نستخدم بياناتك من أجل:

  • توفير الوصول إلى الدورات والمواد التدريبية.
  • معالجة المدفوعات وإرسال الإيصالات.
  • التواصل بشأن التحديثات والعروض الترويجية والدعم.
  • تحسين موقعنا وخدماتنا من خلال التحليلات.

3. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك. ومع ذلك، قد نشارك المعلومات مع:

  • مزودي الخدمة (بوابات الدفع، استضافة تكنولوجيا المعلومات، أدوات التحليل).
  • السلطات القانونية إذا اقتضى القانون ذلك أو لحماية حقوقنا.

4. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمات والامتثال للالتزامات القانونية. بعد ذلك، سيتم حذف البيانات بشكل آمن أو إخفاء هويتها.

5. الأمن

نطبق تدابير فنية وتنظيمية (التشفير، جدران الحماية، الوصول المقيد) لحماية معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، لا يوجد نظام آمن بنسبة 100٪.

6. حقوقك

اعتمادًا على ولايتك القضائية، قد يكون لديك حقوق في:

  • الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها.
  • سحب الموافقة على التسويق.
  • طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها.

يمكنك ممارسة هذه الحقوق عن طريق الاتصال بنا على [email protected].

7. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

  • تمكن ملفات تعريف الارتباط الضرورية وظائف الموقع الأساسية.
  • تساعدنا ملفات تعريف الارتباط التحليلية على فهم استخدام الموقع.

يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط عبر متصفحك، ولكن قد لا تعمل بعض الميزات بشكل صحيح.

8. نقل البيانات الدولي

إذا قمنا بنقل البيانات الشخصية خارج الأردن (على سبيل المثال، عبر الاستضافة السحابية)، فإننا نضمن وجود ضمانات مناسبة.

9. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة مع تاريخ “آخر تحديث” جديد.

10. اتصل بنا

لأسئلة أو طلبات الخصوصية، اتصل بـ:

العنوان: شارع الملكة زين الشرف، عمان، الأردن
الهاتف: +962 6 582 1004
البريد الإلكتروني: [email protected]